ซื้อเพชรผ่าน appstore เงินหักแล้วไม่ได้ของ

สวัสดีครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ ผมโดนหักเงินอัตโนมัติผ่าน TrueMoney Wallet (ผูกกับบัญชีธนาคาร) ในสลิปและประวัติการชำระเงินขึ้นว่าเป็น Google Play แต่ผมไม่ได้สมัครหรือกดซื้อเอง และไม่ทราบว่าเชื่อมกับ Go

คือผมเติมเกม arknight แพ็ค 599 บาทผ่าน True Wallet แต่ผมกลับยังไม่ได้รับแพ็คดังกล่าวเลยครับเงินก็หักไปแล้ว ปัจจุบันตอนนี้ในประวัติการสั่งซื้อก็ขึ้นว่า “รอดำเนินการ” ผมควรทำยังไงดีครับ ผมจะ

โดนหักเงินใน truemoney ไป เขียนว่าถูกหักเข้า apple เลยเอาหมายเลขคำสั่งซื้อไปค้นหาในประวัติการซื้อของ appstore ปรากฏว่าไม่มีคำสั่งซื้อนี้ และใน appstore ไม่มีการผูกค่าใช้จ่ายรายเดือนกับแอพใด ๆ เลย หมาย

เคยถามหลังไมค์ intel แล้ว แต่ไม่ค่อยเข้าใจ เลยอยากถามเพื่อนๆ ที่เคยเจอหรือวิธีดำเนินการ -เราได้ซื้อเพชรเกมส์เศรษฐี ด้วยระบบ ios จ่ายผ่าน true wallet แล้วโดนหักเงินแล้ว แต่ไม่ได้เพชร - มีใบสั่งซื้อจาก

คือพึ่งซื้อแอปจาก Store ของ Android เงินหักเรียบร้อย ปั้ป แอปดันให้เสียเงินอีกรอบโหลดไม่ได้ แก้ยังไงดีครับบ ช่วยที่ครับ #AIS

ผมมีข้อสงสัยว่าทำไมทุกครั้งที่ผมซื้อแอพอะไรสักอย่างจาก appstore แล้วมันจะต้องหักเงินผม $1 ด้วยอ่ะครับ เป็นทุกครั้งที่ซื้อแอพเลย แถมค่าแอพก็ต้องจ่ายเต็มจำนวน เป็นแบบนี้มาสามสี่ครั้งละครับ ก่อนหน้านี้

ติดต่อ apple center เขาแนะนำให้เติมเงินก่อน แล้วให้ทางค่ายรีฟันคืน เพราะเงินถูกหักจาก เครือข่าย ผ่านมาก็ยังหัก แอพที่ใช้ก็ไม่ได้โหลดใช้ ส่วนแอพอื่นๆอัพเดตไม่ได้ต้องให้เครือข่ายหักเงินก่อน คือจะเอาเงิน

เราได้รับเมลซึ่งระบุผู้ส่งว่า AppStore หัวข้อเมลประมาณว่าใบเสร็จรับเงินของท่านเลขที่ xxxxx อะไรก็ว่าไป เนื้อหาเมลก็สั้นๆ ไม่กี่บรรทัด ระบุชื่อสินค้า เลขออร์เดอร์ วันที่ ราคาสินค้า ข้างล่างมีหมายเหตุว่